문화체육관광부 국립제주박물관

제1조(개인정보의 처리 목적)

• ① 국립제주박물관은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

  개인정보의 수집 및 보유 현황을 나타내는 표 - 개인정보의 수집 및 보유 현황을 순번, 개인정보파일명, 운영근거, 처리목적으로 나누어 보여주는 표입니다.

  순번	개인정보파일명	운영근거	처리목적
  1	교육프로그램 예약	정보주체의 동의	교육프로그램 예약
  2	단체관람 예약	정보주체의 동의	단체관람 예약
  3	문화행사 예약	정보주체의 동의	문화행사 예약
  4	유물열람복제 허가신청	정보주체의 동의	유물열람 복제허가

  ※ 국립제주박물관의 개인정보파일 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 국립제주박물관에서 처리하는 개인정보는 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하고 있습니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  개인정보 처리 및 보유 기간 - 순번, 개인정보파일 명, 보유 기간, 부서로 나누어 보여주는 표입니다.

  순번	개인정보파일 명	보유 기간	부서
  1	교육프로그램 예약	1년	기획운영과
  2	단체관람 예약	1년	기획운영과
  3	문화행사 예약	1년	기획운영과
  4	유물열람복제 허가신청	10년	학예연구실

제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목)

국립제주박물관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

• ① 국립제주박물관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  • 수집항목 : 법정대리인의 성명, 연락처
• ② 국립제주박물관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

• ① 국립제주박물관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등 으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제 기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• ② 국립제주박물관은 등록된 개인정보파일에 대하여 제1항 각호의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
• ③ 국립제주박물관은 제1항 각호의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.

제6조(개인정보의 위탁에 관한 사항)

• ① 국립제주박물관은 대표 누리집의 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리업무 위탁 - 수탁업체명, 위탁업무, 보유 및 이용기간, 전화번호로 나누어 보여주는 표입니다.

  수탁업체명	위탁업무	보유 및 이용기간	전화번호
  ㈜지오넷	홈페이지 유지보수 및 관리	위탁계약 종료시까지	1644-7874

• ② 국립제주박물관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 해당 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

국립제주박물관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차
  국립제주박물관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 국립제주박물관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 국립제주박물관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
• 2. 파기방법
  국립제주박물관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 국립제주박물관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리행사는 국립제주박물관에 대해 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2025-5호)」 별지 제8호에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립제주박물관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제8호] 개인정보 열람요구서
    개인정보 열람요구서 내려받기
  • [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제11호] 위임장
    위임장 내려받기
• ⑧ 열람 및 정정·삭제 청구에 대한 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법(제3조)이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

국립제주박물관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 통신실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(자동으로 수집하는 장치의 설치‧운영 및 거부방법)

• ① 국립제주박물관은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용·거부 여부를 선택하실 수 있습니다.
  • 1. 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용/차단 여부를 선택하실 수 있습니다.
    • 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
      • 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
    • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬(Chrome) 안드로이드: 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
      • 크롬(Chrome) iOS: 모바일 브라우저 오른쪽 하단 ‘…’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
      • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
  • 2. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 콘텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

• ① 국립제주박물관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자 - 구분, 성명, 연락처, 이메일로 나누어 보여주는 표입니다.

  구분	성명	연락처	이메일
  개인정보 보호책임자	기획운영과장	064-720-8027	ohkang@korea.kr
  개인정보 보호담당자	강옥희

• ② 부서별 개인정보보호담당자는 다음과 같습니다.

  부서별 개인정보보호담당자 - 구분, 성명, 연락처, 이메일로 나누어 보여주는 표입니다.

  담당부서	개인정보파일명	취급자	연락처
  기획운영과	홈페이지예약서비스	강옥희	064-720-8027
  학예연구실	유물열람복제허가신청	전지선	064-720-8109

• ③ 정보주체는 국립제주박물관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립제주박물관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

• ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립제주박물관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 기획운영과
  • 담당자 : 강옥희
  • 연락처 : 064-720-8027
• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체권리행사 → 개인정보열람 등 요구 → 열람등요구 메뉴(아이핀, 휴대폰을 통한 실명인증 필요)
• ③ 정보주체는 열람 등 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 결정통지서에 안내된 방법에 따라 이의제기를 할 수 있고, 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 안내드립니다.

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
아래의 기관은 국립제주박물관과는 별개의 기관으로서, 국립제주박물관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 누리집 : privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118
• 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

• 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
• 누리집 : www.kopico.go.kr
• 전화 : (국번없이)1833-6972
• 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

경찰청 : (국번없이)182, ecrm.police.go.kr

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 중앙행정심판위원회(온라인행정심판) : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

제14조(영상정보처리기기 설치, 운영)

국립제주박물관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.

• 설치 목적 : 시설안전 및 화재예방
• 설치 대수 : 79대
• 촬영 범위 : 박물관 전역
• 촬영 시간 : 매일(24시간)
• 담당부서 및 책임관(담당자)
• 국립제주박물관 영상정보처리기기 책임자 : 기획운영과장 김철현
• 국립제주박물관 영상정보처리기기 담당자 : 기획운영과 백상혁(064-720-8023)

제15조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

• 2018.4.1 이전 개인정보 처리 방침 [보기]
• 2020.3.10 이전 개인정보 처리 방침 [보기]
• 2022.8.18 이전 개인정보 처리 방침[보기]
• 2023.8.7 이전 개인정보 처리 방침[보기] / 신구조문대비표(다운로드)
• 2024.3.26 이전 개인정보 처리 방침[보기] / 신구조문대비표(다운로드)
• 2024.4.1 이전 개인정보 처리 방침[보기] / 신구조문대비표(다운로드)
• 2025.5.19 이전 개인정보 처리 방침[보기]
• 2025.11.10 이전 개인정보 처리 방침[보기]
• 2026.10.13 이전 개인정보 처리 방침[보기]

이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 13.부터 적용됩니다.

법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독하겠습니다